〜全国の優秀なガーデンルームの工事店を認定〜
ガーデンルームコンシェルジュ認定制度がスタート

認定制度の対象となるのは全国のエクステリア専門店約１,０００社が登録するＴＯＥＸリフォームネットワーク「自然浴ｄｅくらす　パートナーズ」の社員である事が条件となります。認定については、当社の実施する研修会（無料）を受講いただき、認定試験に合格する必要があります。

第１ステップとしては一定の商品知識・関連法規制知識を有した、ガーデンルームコンシェルジュ☆（１つ星）。第２ステップでは、商談の知識・顧客管理の知識などのスキル向上を行いガーデンルームコンシェルジュ☆☆（２つ星）として認定していきます。

当社では、業界に先駆け、１９８９年にパネルカーテンを自由に開閉することで、ご自宅の庭で四季折々のガーデンライフを楽しむ商品としてガーデンルーム「エクシオール」シリーズを提案。１９８９年に発売以来、約８万台（シリーズ累計）を販売するロングセラー商品となっています。

特に、２００９年秋から大橋のぞみちゃんをキャラクターに採用したＴＶＣＭを展開したところ潜在していた消費者ニーズを掘り起こし、前年同時期対比（※１）約１３５％以上の販売を達成している市況に左右されない今後も有望な商品群です。

※1：２００８年１０月〜２００９年９月に対する２００９年１０月〜２０１０年９月の売上見込み

一方、売上の拡大とともに、全国のＴＯＥＸショールームなどでは、ガーデンルームを検討している方から、優秀な販売・工事店を紹介して欲しいなどの相談が数多く寄せられています。そのため当社では、ユーザーに満足いただける一定レベルの知識を有したエキスパートを認定する制度として、今回の「ガーデンルームコンシェルジュ認定制度」を導入することになりました。当社では、この認定制度を導入することで、庭を起点としたリフォームのエキスパートを育て、ガーデンルームのさらなる普及を目指します。

ガーデンルームコンシェルジュは、当社のガーデンルームをはじめ自然浴商品を駆使し、庭を起点にライフスタイルを快適に造り変える生活改造の専門家です。最新の商品知識や技術力の習得に研鑽を重ね、プロフェッショナルとして単に商品提案に止まらずユーザーに付加価値の高い生活提案を行います。なお、対象は、エクステリアとガーデンのリフォームで当社とともに自然の恵みを取り入れた豊かでくつろぎのあるくらしを生活者におとどけする、優秀なエクステリアの専門店「自然浴ｄｅくらす　パートナーズ」登録店（約１,０００店）の社員となっています。

豊富な施工例や優秀なエクステリア専門店を簡単に検索できるサイト「自然浴ｄｅくらす．ｊｐ」にて、ガーデンルームコンシェルジュのいるお店としてご紹介します。

本年度中に全国２８会場にて研修会（認定試験含む）を開催し、約１,０００名の受講を予定しています。なお、来期も継続して研修会を開催していきます